-- ARTIKEL 1 - Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn gesloten tussen, enerzijds, de Belgische vennootschap Culinae, gevestigd te Chemin de Rouheid 67 - 4802 Heusy – RPM-TVA: BE1030.625.592, hierna aangeduid als "de Leverancier" en anderzijds, de personen die een aankoop willen doen via onze website http://www.clementdesign.be  hierna aangeduid als "de koper".

De verzending van pakketten kan uitsluitend plaatsvinden in de volgende landen: België, Luxemburg en Nederland.

De Gebruiker die bij Clément Design wil kopen, verklaart wilsbekwaam te zijn. Iedereen die wilsonbekwaam is, in het bijzonder in de zin van artikel 1123 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, mag op geen enkele wijze bij Clément Design kopen. Het raadplegen van de website van Clément Design en de aangeboden diensten valt onder de verantwoordelijkheid van zijn wettelijke vertegenwoordiger. Deze wettelijke vertegenwoordiger is verplicht zich aan deze bepalingen te houden. In ieder geval moet de wettelijke vertegenwoordiger bij het overdragen van persoonsgegevens zelf het inschrijfformulier opstellen of de persoon die hij vertegenwoordigt uitdrukkelijk toestemming geven om het genoemde formulier in te vullen, waarbij de bepalingen met betrekking tot persoonsgegevens zoals voorzien in ARTIKEL 8 hieronder uiteraard van toepassing zijn.

De partijen komen overeen dat hun relatie uitsluitend wordt beheerst door deze overeenkomst, met uitsluiting van alle voorheen op de website beschikbare voorwaarden.

Indien een voorwaarde ontbreekt, wordt deze beheerst door de in de sector van de afstandshandel geldende gebruiken, waarvan de vennootschappen in België zijn gevestigd.

De bestelling wordt bekrachtigd onder voorbehoud van het recht van Clément Design om deze te weigeren. Een bestelling kan onder meer niet worden bekrachtigd in geval van een foutieve prijsaanduiding, het ontbreken van betaling voor eerdere aankopen of in geval van retouren of verlies van artikelen die door Clément Design als te vaak worden beschouwd.

Elke bestelling van een op de Website aangeboden Product impliceert het raadplegen en uitdrukkelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, zonder dat deze aanvaarding echter afhankelijk is van een handtekening van de Gebruiker.

In overeenstemming met de bepalingen van de wet van 9 juli 2001 die bepaalde regels vaststelt met betrekking tot het juridische kader voor elektronische handtekeningen en certificeringsdiensten, wordt herinnerd dat de validatie van de bestelling zoals gespecificeerd in artikel 3.3. hieronder, een elektronische handtekening vormt die tussen de Partijen dezelfde waarde heeft als een handtekening en als bewijs geldt van de volledige bestelling en de opeisbaarheid van de verschuldigde bedragen in uitvoering van de genoemde bestelling. 

ARTIKEL 2 - Bestellingen

Verkopen zijn pas definitief na uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding van de bestelling van de klant door

de Leverancier, die onder meer zal controleren of de gevraagde producten beschikbaar zijn.

Bestellingen moeten schriftelijk worden bevestigd, met behulp van een bestellingbon die door de koper is ondertekend. Eventuele wijzigingen die door de koper worden gevraagd, kunnen slechts binnen de mogelijkheden van de Leverancier en naar zijn uitsluitende goedkeuring worden meegenomen.

De Leverancier kan elke bestelling weigeren of annuleren die is geplaatst door een Koper die schulden heeft bij de Leverancier, ongeacht de aard, die solvabiliteitsrisico's met zich meebrengt of waarbij een geschil, van welke aard dan ook, lopend of in het verleden is geweest met de Leverancier.

De Leverancier kan eveneens elke personalisatie van de Producten door middel van borduurwerk of transfer weigeren als de Koper zijn volledige huisstijl en logo niet in het door de Leverancier gevraagde formaat aanlevert. De Leverancier kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gehouden voor een fout of verzuim begaan door de Koper.

ARTIKEL 3 - TARIEVEN

De producten worden geleverd tegen de op de dag van het plaatsen van de bestelling geldende tarieven van de Leverancier en, indien van toepassing, in de specifieke commerciële voorstelling die aan de Koper is gestuurd.

Deze tarieven zijn vast en niet aanpasbaar gedurende hun geldigheidstermijn, zoals door de Leverancier is aangegeven.

Deze prijzen zijn netto en exclusief btw, af magazijn. Ze omvatten geen transportkosten en eventuele douanekosten, die voor rekening van de Koper komen.

Er kunnen bijzondere tariefvoorwaarden worden toegepast op basis van de door de Koper gevraagde specificaties met betrekking tot, onder meer, de leveringsvoorwaarden en -termijnen, of de betalingsvoorwaarden en -termijnen. Er wordt dan een bijzondere commerciële offerte aan de Koper gestuurd door de Leverancier.

ARTIKEL 4 - Betalingsvoorwaarden

De prijs is contant en in één keer betaalbaar op de dag van de bestelling van de Producten, onder de in artikel "Levering" hieronder gedefinieerde voorwaarden en zoals aangegeven op de factuur die aan de Koper is overhandigd.

In geval van betalingsvertraging en het niet tijdig betalen van de verschuldigde bedragen door de Koper na de hierboven gestelde termijn, worden automatische en van rechtswege verschuldigd boetes voor betalingsvertraging met een rentepercentage van minimaal drie keer de toepasselijke wettelijke rente, berekend over het btw- of btw-inclusieve bedrag (afhankelijk van de verkoopvoorwaarden van de koper) van de factuur, zonder enige formaliteit of voorafgaande ingebrekestelling, evenals een forfaitaire vergoeding van € 40 zoals voorzien in artikel L441-6, alinea 12 van het Wetboek van Koophandel.

Elke door de Koper betaalde aanbetaling blijft in het voordeel van de Leverancier als forfaitaire vergoeding, zonder enig nadeel voor alle andere acties die hij hieruit rechtmatig tegen de Koper kan aanspannen.

De Leverancier verleent geen enkele korting voor betaling vóór de op de factuur vermelde datum of binnen een termijn korter dan die in deze Algemene Verkoopvoorwaarden is vermeld.

ARTIKEL 5 – Leveringen

Behalve indien anders aangegeven door de Leverancier, worden de door de Koper verkregen Producten (uitgezonderd het ontwerpen van een logo,

personalisatie of speciale vervaardiging) binnen een maximale termijn van 15 dagen na ontvangst door de Leverancier van de bijbehorende, door de koper ondertekende bestellingbon, eventueel vergezeld van de bijbehorende betaling, geleverd. Deze termijn is geen strikte termijn, maar wordt ter indicatie gegeven en de Leverancier kan niet aansprakelijk worden gehouden jegens de Koper in geval van leveringsvertraging.

De Leverancier kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gehouden voor een vertraging of opschorting van de levering die aan de Koper is toe te rekenen of in geval van overmacht. De levering vindt plaats op de door de Koper aangewezen locatie.

De Koper erkent dat de vervoerder verantwoordelijk is voor de levering en dat de Leverancier wordt geacht zijn leveringsverplichting te hebben vervuld zodra hij de bestelde producten aan de vervoerder heeft overhandigd, die deze zonder voorbehoud heeft geaccepteerd. De Koper heeft daarom geen enkele garantieclaim tegen de Leverancier in geval van het niet leveren van de bestelde Producten of van schade die tijdens het transport of lossen is ontstaan.

Het is de taak van de Koper om bij ontvangst de staat van het pakket te controleren en bij twijfel op het leveringsbewijs voorbehoud te maken en/of het pakket te weigeren; en de hoeveelheid ontvangen artikelen te controleren na het openen van de pakketten.

Elk ontbrekend product of elke weigering wegens een beschadigd pakket moet onverwijld op de dag van ontvangst of uiterlijk op de eerste werkdag na ontvangst per e-mail worden gemeld aan info@clementdesignbenelux.com

ARTIKEL 6 – RETOURNEREN

De koper geniet van een retourrecht tegen omruiling of terugbetaling van 30 dagen vanaf de leveringsdatum van het of de producten, waarbij het poststempel of verzendbewijs als bewijs dient; na deze datum worden retouren niet meer geaccepteerd.

De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij de fout bij Clément Design ligt.

Alleen producten in perfecte staat zijn toegestaan: niet gewassen, niet gedragen, niet versleten en zonder enige personalisatie (tenzij het voorwerp van retour een fout van Clément Design betreft).

Elke garantie is uitgesloten in geval van onjuist gebruik, nalatigheid of gebrek aan onderhoud door de Koper, in geval van transformatie van het Product, evenals in geval van normale slijtage van het Product of van

overmacht.

ARTIKEL 7 - Overdracht van eigendom - Overdracht van risico's

De overdracht van eigendom van de Producten ten gunste van de Koper vindt pas plaats na volledige betaling van de prijs door deze laatste, ongeacht de leveringsdatum van de genoemde Producten, waardoor deze in geval van geschil weer in het bezit kan treden.

De overdracht van de risico's van verlies en beschadiging van de producten van de Leverancier vindt echter plaats bij levering en ontvangst van de genoemde producten door de Koper. De Koper verplicht zich daarom de bestelde producten op eigen kosten te laten verzekeren ten gunste van de Leverancier, door middel van een ad hoc verzekering, tot de volledige overdracht van eigendom en dit bij levering aan de Leverancier te bewijzen.

ARTIKEL 8 - Intellectueel eigendom

De Leverancier behoudt alle industriële en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de

producten, foto's en technische documentatie, die zonder zijn schriftelijke toestemming niet mogen worden verstrekt of uitgevoerd. De Koper behoudt daarentegen het eigendomsrecht op de ontwerpen en technische fiches van zijn eigen logo's.

ARTIKEL 9 – Vertrouwelijkheid

De Leverancier garandeert de vertrouwelijkheid van alle persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie die door de Koper zijn verstrekt: telefoon, fax, adressen, e-mail, bankgegevens, logo's en alle andere informatie met betrekking tot de bestelling(en).

ARTIKEL 10- Website

De website www.clementdesign.be is eigendom van Culinae.

CLEMENT DESIGN is daarom verantwoordelijk en behoudt zich het recht voor om de inhoud van deze website op elke mogelijke manier, op elk moment en om welke reden dan ook te wijzigen, zonder voorafgaande bijzondere kennisgeving.

CLEMENT DESIGN kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van dergelijke wijzigingen. Alle foto's op de website zijn niet contractueel bindend.

Elke bezoeker als rechtspersoon verbindt zich ertoe de website, zowel in haar inhoud als vorm, niet te kopiëren, te publiceren, te downloaden, over te dragen, te wijzigen, te verkopen, te distribueren of voor commerciële doeleinden te gebruiken.

ARTIKEL 11 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS:

Alle door CLEMENT DESIGN gevraagde informatie bij het plaatsen van een bestelling is verplicht. Indien één of meerdere verplichte gegevens ontbreken, kan de bestelling niet worden verwerkt. In overeenstemming met de wet op de privacy van 06/01/1978, gewijzigd door de wet van 6 augustus 2004, beschikt de Klant over het recht op inzage, rectificatie en bezwaar tegen de informatie die hem of haar betreft, welke kan worden uitgeoefend door een schrijven gericht aan Culinae, Chemin de Rouheid 67, 4802 Heusy.

ARTIKEL 12 - Geschillen

Alle geschillen waartoe deze overeenkomst kan leiden, met betrekking tot haar geldigheid, haar

interpretatie, uitvoering, ontbinding, gevolgen en vervolgingswijzen, worden onderworpen aan de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Luik.

ARTIKEL 13 - Toepasselijk recht - Taal van de overeenkomst

Op uitdrukkelijke afspraak tussen de partijen worden deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende koop- en verkoopverrichtingen beheerst door het Belgisch recht. Ze zijn opgesteld in de Franse taal.

Indien ze in één of meerdere talen worden vertaald, is uitsluitend de Franse tekst bindend in geval van geschil.

ARTIKEL 14- Aanvaarding door de Koper

Deze algemene verkoopvoorwaarden evenals de bijgevoegde tarieven en prijslijsten worden uitdrukkelijk goedgekeurd en aanvaard door de Koper, die verklaart en erkent deze volledig te kennen en daarmee afstand doet van het beroepen op enig tegenstrijdig document en, in het bijzonder, zijn eigen algemene inkoopvoorwaarden.